解約の流れ
退居日が決まりましたら、お電話ください。
お部屋・火災保険の解約のお手続のため、下記事項をお知らせください。
家主様にて管理されている物件は、家主様へも解約したい旨の電話連絡して下さい。
栄和不動産：0428-22-4389
ご来店のうえ、解約届をご提出下さい。
以下のものを一緒にご持参ください。火災保険の解約手続きと共に解約手続きを店頭で行っていただきます。
(法人様は郵送手続きが可能です。お電話でお問い合わせください)
- 転居先住所
- 契約者ご名義の口座情報
- 身分証明書
- 印鑑等
退去日までに必要な手続きをお済ませください。
家賃のお支払い
退去日までの家賃をお支払いください。
電気の解約
退去日(立会日)までの使用期限で解約の手続き・精算をしてください。
ガスの解約
退去日までに解約の手続き・精算をしてください。
水道の解約
退去日(立会日)までに解約の手続き・精算をしてください。
CATV（有料チャンネルご契約の方）
退去日までに解約の手続き・精算をしてください。
電話・インターネット
移設などの申込みを電話会社に連絡してください。
光ケーブルを室内に引込まれた方（マンションタイプ以外）は、NTTによる撤去工事をお願いします。
新聞
退去日までに解約の手続き・精算をしてください。
お引越しの準備
当社に引越業者の割引券の用意がございます。
転出・転入届
市役所にて、転出・転入・その他の手続きを行ってください。
家財保険
共済・火災保険・共済の解約・転居届け
郵便物の転送
現住所の所轄郵便局で手続きしてください。
日本郵便のホームページでもお手続できます。
ダイレクトメール
ダイレクトメールの配達先の変更手続きをしてください。
宅配業者のメール便は転送されません。
退去日当日の流れ
立ち会いご希望日を、必ず事前に建物管理者までご連絡ください
担当のスケジュールによっては、お引越日の後の立会もしくは退室点検となる場合があります。
なお、日曜ならびに弊社営業日・時間外での立会いは行っておりません。
家財やエアコン等をすべてお部屋から搬出のうえ、お部屋をチェックします。
お客様と原状回復の打ち合わせをします。
室内クリーニング（付帯エアコン含）、畳表替え、襖・障子、じゅうたんの張替えは借主様のご負担となります。原状回復の適切な確認のため、簡易清掃をお願いいたします。(容易に落ちる汚損でも汚損の事実があれば精算対象となる可能性もございます)
鍵の受け渡し
元鍵・合鍵などすべての鍵を立会日にご返却いただきます。
ゴミの処分
リサイクル法に関わるゴミ、粗大ゴミは絶対に集積所に捨てないでください。
（詳しくはごみカレンダー、ごみの分け方・出し方ハンドブックをご確認ください）
退去時のお願い
持ち出し禁止の備品
設備の取扱説明書、リモコン、エルボ（洗濯排水ホースのL字型接続部品）、キッチンの整流（泡沫）キャップ、ガス漏警報機 等
置き忘れにご注意ください
自転車、ガスコンロ、照明器具、設備外のエアコン等の置き忘れにご注意ください。
退去精算について
お立ち会いの際の注意事項
賃貸借契約書および原状回復をめぐるガイドライン等に基づき中立な立場で査定を行い、オーナー様相談のうえ、後日、追加費用のご負担がある場合等は指定管理会社・リフォーム会社様からの精算額のご提示をいたします。（当社では退室後の確認のみ行っております）
立会い時に毀損箇所の不明点があれば、管理会社スタッフが入居者様にこれをお伺いし、明確な汚損・破損等あれば、この原状回復リフォーム工事の一部負担をお願いしております。
オーナー様、管理会社様指定によるリフォーム物件
当社で解約受付させていただく物件のなかには、貸主様、借主様との賃貸借契約の締結、解約受付での委託を受けている物件もございます。その場合はご退室のお立ち会い、リフォーム、敷金精算等は別途、オーナー様ご自身もしくは所定の会社様で実施している場合があり、立ち会いの有無、その他に関しそれぞれで異なりますので、ご解約手続きの際にご確認ください。
